唐文芳同志在題為《用心服務、青春無悔》的報告中，用樸實的語言，講述了自己在10米車廂內如何為乘客服好務、如何在車廂內傳遞愛心，用真心對待乘客、用真情服務乘客，她清醒的認識到，在行駛的公交車上，乘務員不是一個單獨的個體，而是代表著一條線路的整體形象，代表著公交企業的服務形象，代表著攀枝花的城市形象！她總結出的 “四個一樣”、“五多”、“六個及時”，為每一位乘務員如何更好的搞好服務工作做出了榜樣。

劉勇同志在報告中，為大家講述了自己從業以來的心路歷程，作為一名公交車駕駛員，他視安全責任重于泰山，具備強烈的安全意識和責任感，在行車中，他牢記安全責任，嚴格遵守駕駛操作規程、恪守安全行車準則，馬達一響、集中思想，安全無小事、責任在心中，謹慎駕駛、不驕不躁，不開賭氣車、不開霸王車，做到“寧停三分，不搶一秒”，認真履行“三項承諾，四項準則”，為乘客提供“安全、準點、便捷、舒適”優質的服務。寧停三分也不搶一秒，至2014年，安全行駛公里已超100萬公里，未發生一起有責上報事故。

張偉同志說到：“我只是一名普通調度員，我也只是在自己的工作崗位上做了一些力所能及的工作。”為了將調度工作干好， 在工作崗位上，她既是調度員，又擔當著安全監督員、職工服務員、糾紛調解員、領導參謀員等等多重角色，目的只有一個：做好自己的本職工作，與線路同事們一道，共同搞好運營工作，用優質的服務去贏得乘客，用優異的工作創造良好的經濟效益。

    作為內勤修理工代表，陳明鋼同志在題為《工作平凡 責任重大 增強業務技能  爭做崗位表率》報告中，講述了自己如何從一個修理新人成長為技術能手、修理骨干的過程，因為他深知作為一名修理工責任重大，修好每一臺公交車，關系到企業的可持續發展、關系到人民群眾的生命財產安全、關系到社會的和諧與穩定。故而在工作中，他刻苦鉆研修理技術、技改技革創造價值、修舊利廢節約成本、一絲不茍帶好學徒，用自己實際行動影響身邊的人，共同為外勤提供優質放心車，為公交服務工作做出應有的貢獻。

四位同志的事跡生動感人，發人深省，短短幾分鐘的報告并不能涵蓋工作的全部，他們以自己的親身實踐，向與會同志講述了干好本職工作的真諦，他們的事跡很平凡，但正是這些平凡的事跡，使大家的心靈受到了一次強烈的沖擊，受到了一次生動而深刻的職業道德教育。

會議指出，全司上下、各級組織要充分認識巡回報告會的意義，要迅速掀起學先進的高潮，學習先進職工堅定的理想信念、良好的職業操守，大力弘揚“愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會”的職業道德精神，積極營造學先進、趕先進、當先進的良好氛圍；全司上下要創新思路適應新常態，管理增效力創造新局面，牢固樹立責任意識、危機意識和創新意識，為公交企業實現長足的發展盡職盡責；通過報告會，全體職工要在“敬業、奉獻、務實、創新”公交精神激勵引領下，立足本職，努力工作，通過辛勤勞動去實現自身價值，通過共同努力去實現總公司2015年各項目標任務。    

 
優秀修理工陳明鋼同志作報告


優秀乘務員唐文芳同志作報告


優秀駕駛員劉勇同志作報告


優秀調度員張偉同志作報告