為進一步調動廣大女職工的生產積極性、促進安全生產和優質服務工作上臺階、全面完成2013年度各項生產任務,3月15日下午,總公司女工委員會召開了“巾幗文明崗”專題座談會,總公司領導、各外勤單位、物資公司書記、機關職能處室負責人受邀參加了會議。
圍繞發揮女職工半邊天作用,促進企業發展這一主題, 與會代表踴躍發言,結合總公司2013年安全生產、優質服務中心工作,就如何在“打造親情車廂”活動中發揮積極作用進行了相互的溝通交流。“巾幗文明崗”崗員在發言中就安全管理、服務質量等熱點問題談出了各自的體會和感受:作為駕駛員,遵紀守法、保持良好心態、愛護車輛三者缺一不可,一定要做到“寧停三分,不搶一秒”,嚴格遵守交通法規,將乘客安全送達目的地。乘務員在行車中應積極做好行車中的安全、服務用語的宣傳,以自身良好的素質樹立公交形象。與會代表同時對安全管理、優質服務、車輛衛生、車載設備、IC卡使用、車輛維修等方面的管理工作提出了一些有見地、有價值的建議。
總公司黨委副書記、紀委書記姜寶童對座談會的形式和效果作出肯定,充分肯定了女職工在優質服務工作中所發揮的不可替代的作用,同時希望廣大女職工在新的一年,一要繼續以巾幗不讓須眉的精神,圍繞企業“安全生產、優質服務”中心工作,立足本職,發揮女性優勢,積極參與到“巾幗建功”活動當中,建文明崗位形象,展公交巾幗風采,為擦亮“公交優秀”這一品牌做出積極貢獻。二是圍繞“打造親情車廂活動”,全體職工要堅持微笑服務,讓乘客親身感受到公交的優質服務,通過駕乘人員的微笑,樹立良好的公交形象。三是清醒認識當前的公交發展形勢,加強崗位制度 的落實,駕、乘、修之間要認清自己的崗位職責,積極承擔起各自在優質服務工作中所擔負的責任,各崗位之間要相互配合,以實際行動共同打造“親情車廂”;四是加強法律法規的學習,提高自我防范能力;五是立足崗位,多提合理化建議,通過大家的共同努力,鞏固成績,確保2013年各項工作的圓滿完成。



